Politique de Confidentialité

1. Introduction

WANOKE TRAVEL AGENCY s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Collecte des données

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter vos demandes de réservation et de services
• Personnaliser votre expérience
• Communiquer avec vous concernant vos voyages
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts
• Des audits de sécurité réguliers
• La formation de notre personnel

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• Nos partenaires de voyage (hôtels, compagnies aériennes, etc.)
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
• Nos prestataires de services techniques

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site
• Améliorer nos services

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

10. Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 08/06/2025.